Widerrufsrecht

WIDERRUF

Du hast natürlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bitte beachte, dass unsere Produkte unbenutzt und in einem einwandfreien Zustand sein müssen. Verwende daher zum Probeliegen mit deinem Vierbeiner / Kind unbedingt eine saubere Decke! Verschmutzte und mit Tierhaaren behaftete Hundebetten / Tierartikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen! Die Etiketten dürfen bei einer Rücksendung nicht entfernt werden. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.

Versandkosten werden nicht erstattet.

Der Widerruf / Umtauch und und die Rückgabe gilt NICHT bei:

• Sonderanfertigungen, Waren, die nicht vorgefertigt sind o. für dich umgearbeitet werden und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• reduzierte Ware, Sonderangebote, Sale

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ( Karen Isernhagen // Plüschbüddel, Kellinghusener Chaussee 19, 24594 Hohenwestedt, E-Mail: info@isefee.de ) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Versandkosten werden nicht erstattet.

Folgen des Widerrufs

Wenn du die Ware umtauschen möchtest, erstatten wir dir nach Erhalt & Prüfung der zurückgeschickten Ware den Kaufbetrag abzüglich 10%, das Porto wird nicht erstattet. Die 10% decken nicht den gesamten Aufwand, der uns entsteht (Verpackungsmaterial & Versand, erneute Qualitätssicherung, Wertverlust, administrativer Aufwand etc.), decken aber i.d.R. die direkten Kosten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.